Über uns

Wir sind die Digitale Werke GmbH mit Sitz in Ottobrunn bei München. Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns mit IT, Hosting, Softwareentwicklung und dem Betrieb digitaler Plattformen. Bei unserer Arbeit stehen nicht Trends oder Buzzwords im Mittelpunkt, sondern stabile Systeme, saubere Lösungen und Software, die im Alltag wirklich funktioniert.

In vielen Projekten haben wir die Erfahrung gemacht, dass gute Inhalte auf Websites zwar vorhanden sind, Besucher sie aber oft nur schwer finden. Menüs werden immer größer, Dokumente sammeln sich und wichtige Informationen sind über viele Seiten verteilt. Gleichzeitig sind KI-Systeme in den letzten Jahren immer besser darin geworden, Inhalte zu verstehen und Fragen zu beantworten. Irgendwann lag die Idee nahe, beides zusammenzubringen.

dailogBot ist aus dieser Überlegung heraus entstanden. Nicht als Marketingprojekt, sondern aus echter Neugier und dem Wunsch, eine praktische Lösung zu entwickeln. Wir wollten ausprobieren, ob sich ein Chatbot entwickeln lässt, der Websites wirklich versteht und Besuchern schnell und unkompliziert weiterhilft. Also haben wir angefangen zu experimentieren, Prototypen gebaut, Dinge wieder verworfen und weiterentwickelt. Mit der Zeit wurde daraus ein Produkt.

Als Softwareentwickler haben wir uns natürlich zuerst mit der technischen Seite befasst. Der Bot sollte in der Lage sein, Inhalte aus Webseiten zu analysieren, Dokumente einzubinden und auf Basis dieser Informationen Antworten zu generieren. Gleichzeitig war es uns wichtig, dass das System stabil läuft, nachvollziehbar arbeitet und sich einfach in bestehende Websites integrieren lässt.

Ein Punkt war uns dabei von Anfang an besonders wichtig: der Datenschutz und die Kontrolle über die eigenen Daten. Gerade bei KI-Systemen besteht oft die Sorge, dass Inhalte unkontrolliert weiterverarbeitet oder für Trainingszwecke genutzt werden. Deshalb haben wir uns bewusst für einen anderen Ansatz entschieden. Chatdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Chatverläufe werden nach einer definierten Zeit anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Außerdem bestimmen unsere Kunden selbst, welche Inhalte der Bot analysieren darf.

Neben der Entwicklung spielt für uns auch der Betrieb eine große Rolle. Seit vielen Jahren betreiben wir Server, Plattformen und Webanwendungen für Unternehmen und wissen daher, wie wichtig zuverlässige Systeme im Alltag sind. Deshalb achten wir bei dailogBot nicht nur auf Funktionen, sondern auch auf Stabilität, Wartbarkeit und Sicherheit. Ein Dienst ist nur dann wirklich gut, wenn er dauerhaft zuverlässig läuft.

dailogBot ist für uns eine Mischung aus technischer Neugier, Erfahrung in der Softwareentwicklung und dem Wissen, wie digitale Systeme im realen Betrieb funktionieren müssen. Wir entwickeln das Produkt Schritt für Schritt weiter, hören auf Feedback und versuchen, pragmatische Lösungen zu entwickeln, die echten Nutzen bringen.

Wenn Sie Fragen zum Produkt haben oder erfahren möchten, wie dailogBot auf Ihrer Website eingesetzt werden könnte, kontaktieren Sie uns gerne.